【部门风采】从源头到售后：澳华品管团队如何守住“品质最后一道防线”
随着整个行业迈向高质量发展阶段，产品的稳定性和可靠性显得愈发重要。质量不只是底线，更是品牌的生命线。
在澳华集团，有这样一支默默守护产品品质的团队——品管团队。他们从源头把控原料质量、在生产环节严格监控、在出厂前层层检测，并在售后第一时间响应客户反馈。
严格的原料到货检验：敏感原料、关键原料做到每批必检，除了到货现场感官检验外，还配合原料镜检对质量进行把关，通过严格的原料验收，保证产品质量稳定性，为公司降低原料问题导致的潜在风险。
科学的检测手段：引入近红外检测技术，对原料的关键指标（如水分、蛋白、脂肪、霉菌毒素等）进行全面检测。
稳健的供应商管理：对于原料的供应商进行定期评估，确保其资质和生产能力符合要求，减少质量波动的风险源。
标准化操作流程：制定详细的生产操作规范（SOP），定期开展生产人员工作培训。
实时监控与纠偏：定期巡查生产线，对关键控制点（如温度、湿度、混合均匀度等）进行实时监控，发现问题及时纠正。
质量追溯体系：产品的生产时间、原料来源、操作人员一一可查，确保每一批产品“来源清晰、责任明确”。
标准化操作流程：制定详细的生产操作规范（SOP），定期开展生产人员工作培训。
实时监控与纠偏：定期巡查生产线，对关键控制点（如温度、湿度、混合均匀度等）进行实时监控，发现问题及时纠正。
质量追溯体系：产品的生产时间、原料来源、操作人员一一可查，确保每一批产品“来源清晰、责任明确”。
全面的成品检测：对成品的各项指标（如营养成分、外观、气味、包装完整性等）进行全方位检测，确保产品符合客户合同要求和相关法规。
灵活的定制化服务：针对客户特殊需求（如特定营养成分、包装规格等），联合产线紧密配合，确保产品定制化需求的精准实现。
快速出具检测报告：出厂前配套报告一应俱全，助力销售团队赢得客户信任。
专业技术支撑：提供详尽分析报告及技术指导，助力销售沟通更高效。
持续改进闭环：每一次反馈都是一次优化机会，推动全链条质量提升。
– END –
稿件来源 | 韩俊英
编辑 | 陈雷
责编 | 廖梓瑜
